Diagnóstico operacional profundo, ontologia de processos e agente IA integrado ao Sankhya — financeiro e administrativo sob controle em um único sistema.
A infraestrutura existe — VPS, agente, integração com Sankhya — mas sem mapeamento de processos, a automação opera no vazio. É uma Ferrari sem gasolina: potência disponível, zero direção.
Diagnóstico primeiro, automação por último. O trabalho começa com imersão na operação real — mapeamento de pessoas, processos e dados. Só depois de validar a nova lógica operacional é que a automação entra.
Agente funcional mas subutilizado. Dados no Sankhya sem regras de extração definidas. Equipe sem acesso estruturado à IA. Dashboard inexistente — gestão fragmentada entre sistemas.
Ontologia mapeada por vertical. Agente configurado por cargo com RBAC. Dashboard personalizado com dados consolidados. Cron jobs monitorando operação 24/7. Cada funcionário interage via WhatsApp com permissões adequadas.
O ciclo Dados, Lógica e Ação aplicado às verticais financeira e administrativa da Universo Unik.
Mapeamento completo de processos: fluxo financeiro (contas, cobranças, projeções), fluxo administrativo (equipe, tarefas, comunicação). Consolidação de Sankhya, Bitrix e planilhas em base única na VPS.
Regras de negócio formalizadas: priorização de cobranças, triagem de demandas por cargo, critérios de escalação, templates de resposta por contexto. Cada decisão do agente segue regras auditáveis.
Agente operando como secretário inteligente: triagem de mensagens de representantes, alertas financeiros, monitoramento de integrações e relatórios automáticos. Tudo com write-back e logs completos.
Imersão na operação. Mapeamento de equipe, processos e dados das verticais financeira e administrativa. Reuniões diárias com a equipe. Entrega: ontologia completa + recomendações de otimização.
Operação contínua: agente configurado por cargo com RBAC, dashboard personalizado, cron jobs de monitoramento, ajuste de regras e prompts, suporte técnico dedicado. VPS gerenciada incluída.
Replicação do modelo para novas verticais: comercial, logística, importação. Cada vertical passa pelo mesmo ciclo de diagnóstico, ontologia e automação.
Projetos em operação com escopo similar ao proposto para a Universo Unik.
Empresa de representação comercial com ontologia operacional instalada. Agente IA no WhatsApp para consultas de clientes, pedidos e verbas. Equipe adotou organicamente sem treinamento — mesmo padrão de secretário inteligente proposto para a Universo Unik.
Agente de IA no WhatsApp para atendimento comercial: qualificação de leads, funil condicional, envio de mídia e transbordo inteligente para humano. Monitorado via cron jobs com alertas automáticos — mesmo padrão de monitoramento proposto para o Sankhya.
Confirmar início do projeto e agendar reunião de onboarding com a equipe para dar start no diagnóstico operacional.
Entre em contato