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IA CONVERSACIONAL · PROPOSTA TÉCNICA

Agente de Voz para Vendas

IA que ouve, fala e converte. Atendimento imediato via WhatsApp e telefone para leads de campanhas de marketing — do primeiro contato ao agendamento, sem espera humana.

Role para ver escopo completo
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O cenário atual

Campanhas de marketing geram leads 24 horas por dia. Mas o atendimento humano não acompanha: leads esfriam em minutos, ligações não são retornadas e oportunidades se perdem entre o clique no anúncio e o primeiro contato real.

Leads de campanha esperam horas ou dias pelo primeiro contato — a conversão despenca a cada minuto de espera
Atendimento por texto no WhatsApp não transmite urgência nem constrói confiança como a voz humana
Equipe comercial sobrecarregada com qualificação manual de leads frios e repetitivos
Sem integração entre canais: WhatsApp, telefone e CRM operam como ilhas separadas
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Modelo de intervenção

Substituir a espera por ação imediata. Um agente que atende, qualifica e agenda — por voz — no instante em que o lead chega.

Antes

Lead clica no anúncio, preenche formulário e aguarda. Equipe comercial retorna horas depois por texto genérico no WhatsApp. Lead já esfriou, não responde ou foi para o concorrente. Ligações manuais consomem tempo com leads desqualificados. CRM desatualizado.

VS
Depois

Lead clica no anúncio e recebe atendimento por voz no WhatsApp em segundos. IA qualifica com perguntas naturais, responde dúvidas e agenda reunião automaticamente. Leads quentes recebem ligação telefônica proativa. Tudo registrado no CRM em tempo real, sem intervenção humana.

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Ontologia Operacional

Dados, Lógica, Ação. O agente só opera após mapear o funil de vendas, definir regras de qualificação e estruturar os fluxos de voz.

Dados

Mapeamento completo do funil: fontes de leads, critérios de qualificação, scripts de atendimento e objeções frequentes. Integração com CRM e plataformas de campanha para captura em tempo real.

Lógica

Regras de qualificação por perfil e intenção. Pipeline de voz: transcrição automática (STT), processamento inteligente via LLM e síntese de resposta natural (TTS). Roteamento: lead quente vai para ligação, morno para nutrição.

Ação

Agente operando 24/7: recebe e envia áudios no WhatsApp com voz natural, realiza chamadas telefônicas para leads quentes, agenda reuniões e registra cada interação no CRM automaticamente.

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Entregas e investimento

Fase 1 · 1 a 2 semanas

Imersão no funil de vendas, arquitetura do pipeline de voz e protótipo funcional de atendimento via áudio no WhatsApp.

R$ 5.000
Fase 2 · 3 a 4 semanas

Agente completo: WhatsApp com voz bidirecional, chamadas telefônicas automáticas, integração CRM e qualificação inteligente de leads.

R$ 12.000
Fase 3 · sob demanda

Expansão: múltiplos agentes de voz, análise de sentimento em tempo real, dashboards de conversão e campanhas outbound automatizadas.

Sob proposta
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Cases relevantes

Projetos com escopo técnico similar ao proposto.

Kart Monaco
Entretenimento · Atendimento e Vendas

Agente de IA no WhatsApp que atende leads, qualifica perfil (idade, experiência, grupo) e conduz funil de vendas completo com mídia e agendamento. Mesmo padrão de interação conversacional e qualificação inteligente proposto para o projeto.

24/7
Operação WhatsApp
7
Etapas do funil
<3s
Tempo de resposta
VJ Turrini
Representação Comercial · B2B

Agente operacional com integração CRM, consulta de clientes, pedidos e títulos via WhatsApp. Operação 24/7 com crons automatizados, relatórios semanais e write-back contínuo — demonstração real de IA integrada ao processo comercial.

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Automações ativas
24/7
Disponibilidade
100%
Adoção orgânica
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Próximo passo

Agendar uma conversa de 15 minutos para entender o funil de campanhas, volume de leads e critérios de qualificação. Com essas informações, calibramos o agente para o seu cenário específico.

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