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VAREJO SURF · PROPOSTA TÉCNICA

Piloto IA WhatsApp Loja de Surf (baixo custo)

Pré-venda assistida para responder rápido, qualificar intenção de compra e transbordar para fechamento humano com contexto.

Role para ver escopo completo
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O problema real

No varejo via WhatsApp, vendas se perdem por demora na resposta, repetição de dúvidas e falta de padrão no atendimento inicial.

Resposta lenta em horário de pico
Perguntas repetidas sobre tamanho, preço, envio e troca
Atendimento sem filtro de intenção de compra
Lead quente sem follow-up rápido
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Modelo de intervenção

Piloto enxuto em uma vertical completa de pré-venda: sem integrações pesadas no início, com foco em resultado rápido.

Antes

Atendimento reativo, sem padrão e com perda de oportunidade comercial.

VS
Depois

Atendimento imediato, recomendação orientada e transbordo inteligente para fechamento humano.

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Ontologia Operacional

Aplicação do ciclo Dados -> Lógica -> Ação no atendimento comercial da loja.

Dados

Catálogo inicial (SKUs prioritários), tabela de tamanhos, FAQ de troca/entrega/pagamento e promoções vigentes.

Lógica

Classificação de intenção, regras por categoria e critérios de transbordo para humano.

Ação

Respostas instantâneas no WhatsApp, captura de lead quente e resumo automático para o Daniel.

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Entregas e investimento

Fase 1 · Setup e base (2-3 dias)

Configuração do bot, persona da marca, ingestão de catálogo inicial, tamanhos e FAQ.

R$ 3.500
Fase 2 · Testes guiados e entrada em operação (2-4 dias)

Fluxos de pré-venda ativos, regras de transbordo e operação assistida com ajustes finos.

Incluído no setup
Operação assistida (30 dias)

Acompanhamento de métricas, melhorias de resposta e evolução controlada para fase 2.

R$ 1.200/mês
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Próximo passo

Aprovar o piloto, enviar base inicial (catálogo + FAQ) e iniciar kickoff para entrega em 7-10 dias.

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